Dossier Électronique du Patient

En 2024, le Réseau Santé Nord Broye (RSNB) a poursuivi avec détermination ses efforts pour promouvoir le Dossier Électronique du Patient (DEP) auprès de la population et des professionnel·le·s de santé. L’année a été marquée par une grande diversité d’actions, toutes guidées par les valeurs de proximité, d’écoute et de collaboration.

Aller à la rencontre des habitant·e·s : stands et guichets mobiles

L’un des axes forts de cette année a été la présence sur le terrain, au plus près des citoyens et citoyennes. Le RSNB a organisé ou participé à plusieurs stands d’information dans des lieux de vie stratégiques, tels que des centres commerciaux et les marchés. Par exemple, des stands ont été tenus à Yverdon-les-Bains, Moudon, Orbe ou encore Chavornay. Le RSNB a également pris part au Comptoir du Nord vaudois du 15 au 24 mars à Yverdon-les-Bains et à l’Expo de Coss du 12 au 20 octobre à Cossonay. Ces deux manifestations ont été l’occasion de tenir, pour la première fois, un stand avec l’un de nos partenaires régionaux, l’ASPMAD.

Ces actions ont permis d’informer directement la population, de répondre aux interrogations concrètes et, surtout, d’accompagner l’ouverture de dossiers électroniques grâce à une assistance sur place. L’organisation de guichets mobiles, comme celui mis en place à Moudon à la demande de la population, illustre bien cette capacité à répondre de manière souple et ciblée aux besoins locaux.

Collaborations inter-réseaux et évènements régionaux

Tout au long de l’année, le RSNB s’est engagé dans des événements régionaux d’envergure en lien avec la santé, souvent en synergie avec les autres réseaux vaudois. La participation au Forum Santé, aux côtés des trois autres Réseaux de santé, témoigne de cette volonté d’harmonisation et de complémentarité.

Des actions plus ciblées ont également été menées en collaboration avec le Réseau Santé Balcon du Jura (RSBJ) lors de conférences sur la nutrition ou le mouvement, ou encore avec Pro Senectute lors de la conférence Info-Seniors au Lieu. Ces évènements ont été l’occasion de présenter le DEP dans un cadre convivial, propice au dialogue, et d’en souligner les bénéfices concrets pour les patient·e·s et les professionnel·le·s.

Ancrage local et mise en place de permanences

L’accueil très positif du public dans certaines localités a conduit à la création de nouvelles permanences, notamment à L’Abbaye et aux eHnv, dont les ouvertures sont prévues pour janvier 2025. Le RSNB affirme ainsi sa volonté d’être présent sur l’ensemble du territoire, en maintenant une proximité concrète avec la population, afin de garantir à chacun·e un accès simple, humain et personnalisé au DEP.

2’435 DEP ont été ouverts en 2024 dans le canton de Vaud, dont plus d’un tiers par l’intermédiaire des différents Réseaux de santé. Comme déjà observé en 2023, la possibilité d’identification par vidéo devient la solution préférentielle de la population pour ouvrir son DEP et représente 66% des ouvertures en 2024. Afin d’assurer un accès à l’entièreté de la population, les Réseaux de santé poursuivent leurs projets de sensibilisation, information et accompagnement à la population.

Perspectives 2025

En 2025, le RSNB entend poursuivre activement le déploiement du DEP auprès de la population, en ouvrant de nouveaux guichets et permanences dans les différentes régions de la Broye et du Nord vaudois. L’objectif est clair : renforcer la proximité et offrir à chacun·e un accompagnement accessible, quel que soit son lieu de vie.

En parallèle, le Réseau souhaite pérenniser les permanences locales existantes, intensifier les actions ciblées vers les seniors – public prioritaire en matière de coordination des soins – et accélérer l’intégration du DEP dans les pratiques professionnelles sur le terrain.

L’enjeu reste double : démocratiser le DEP auprès du grand public et convaincre les professionnel·le·s de santé de sa valeur ajoutée au quotidien.